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君安康“银医通自助服务终端”进驻河南省洛阳市孟津县公疗医院
发布时间: 2020-02-05
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众所周知,门诊是医院的窗口,只有优化门诊的资源配置,提高其运行效率,才能保证患者高效就医,从而提升医疗服务质量。


孟津县公疗医院是一所融中西医为一体的现代化花园式综合性医院,是全省唯一的一所在当地业务量最大、居于排头兵地位、环境最佳、条件最优、设备最先进、医疗水平最高、服务质量最好的公疗医院。


孟津县公疗医院每天的门急诊量是非常大的,特别是像CT,DR等放射科,患者做了相应的检查,往往需要等待很长时间才能拿到检查图像报告,因此有效优化传统的就诊流程,改善患者就诊体验,医院对此非常重视。


孟津银医通项目为患者指导操作图

最近,到孟津县公疗医院的患者方便了不少。医院门诊大厅添置了8台君安康的银医通自助服务终端(JAK-800A)机器,看病人员只要点点触摸屏,就能把办卡、挂号、缴费全部搞定。据了解,自从患者使用君安康的自助服务终端后再也不用为挂号、缴费、打印化验报告而东奔西跑了,看病效率得到明显提升。对于患者来说,真正让患者享受到了“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”的优化自助服务,不仅改善就诊体验,还提高满意度,和睦医患关系。


而作为孟津县公疗医院的银医通自助服务系统的提供商,使用产品采用模块化,结构化设计理念,各部件均为工业嵌入式结构,充分展示工业化、标准化技术实力。我们的自助服务终端能够真正做到高效快速地处理医院事务,保障医院高效有序运行,解决医院长久以来因为人流量带来的各种问题。

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